개인정보 안내

개인정보처리방침

깨끗한집사는 구글폼을 통해 청소 견적 상담, 예약 안내, LG U+ 제휴 상담 연결에 필요한 정보를 수집·이용합니다.

시행일: 2026년 6월 28일

1. 개인정보 수집 항목

깨끗한집사는 상담 유형에 따라 아래 정보를 수집할 수 있습니다.

청소 견적 및 예약 상담

  • 이름
  • 연락처
  • 주소 또는 지역 정보
  • 공급평수, 방 개수, 화장실 개수, 베란다 확장 여부
  • 청소 희망일, 공실 여부
  • 문의 내용

LG U+ 인터넷·TV 제휴 상담

  • 성함
  • 연락처
  • 설치 희망 지역
  • 관심 상품
  • 상담 가능 시간

2. 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 아래 목적을 위해 이용합니다.

  • 청소 견적 상담
  • 예약 가능 여부 확인
  • 서비스 범위 안내
  • LG U+ 인터넷·TV 제휴 상담 접수 및 상담 연결
  • 요금, 결합, 혜택, 설치 가능 여부 확인 안내
  • 상담 및 고객 응대

3. 보유 및 이용 기간

상담 정보는 상담 완료 후 1년간 보관 후 삭제합니다. 고객이 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 확인 후 처리합니다.

단, 계약 또는 거래가 진행된 경우 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. LG U+ 제휴 상담 개인정보 제3자 제공

LG U+ 인터넷·TV 제휴 상담을 신청하고 별도 동의한 경우, 상담 연결에 필요한 최소 정보를 아래와 같이 제공할 수 있습니다.

  • 제공받는 자: LG U+ 제휴 상담 담당자 또는 제휴 상담 대행사
  • 제공 목적: 인터넷·TV 요금, 결합, 혜택, 설치 가능 여부 상담
  • 제공 항목: 성함, 연락처, 설치 희망 지역, 관심 상품, 상담 가능 시간
  • 보유 및 이용 기간: 제공 목적 달성 후 파기. 단, 관련 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관

5. 동의 거부 권리

개인정보 수집·이용 및 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있습니다.

단, 동의하지 않을 경우 청소 견적 상담, 예약 안내 또는 LG U+ 제휴 상담 연결이 제한될 수 있습니다.

6. 구글폼을 통한 수집 안내

깨끗한집사는 홈페이지의 견적 문의 버튼을 통해 연결되는 구글폼에서 상담 정보를 입력받습니다.

구글폼에 입력한 정보는 청소 견적 상담, 일정 확인, 서비스 범위 안내, LG U+ 제휴 상담 연결을 위해 사용됩니다.